Почему на 10 винде не работает звук

Содержание

После установки Windows 10 пропал звук: как решить проблему

Почему на 10 винде не работает звук

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно.

В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов.

О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание.

 Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя.

Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить».

Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

  1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
  2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
  3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось.

Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое.

Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки « входы и аудио выходы».

В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости.

Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

  1. Открывается « входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
  2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
  3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
  4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
  5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:

  • Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
  • В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

Заключительные рекомендации

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны.

Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них.

При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Источник: https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/posle-ustanovki-windows-10-propal-zvuk.html

Нет звука на компьютере windows 10 – 6 простых способа решения

Почему на 10 винде не работает звук

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
  2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

    Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

    Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

    Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

  1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом  + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
  2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
  3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

  1. Скачайте и установите программу DriverHub.
  2. Запустите программу.
  3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».
  4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
  3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
  4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
  5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом  + R и введите services.msc.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Источник: https://comhub.ru/net-zvuka-windows-10/

Пропал звук на ноутбуке с Windows 10 – что делать?

Почему на 10 винде не работает звук

Полноценно использовать портативный компьютер в рабочих или развлекательных целях невозможно, если на нем не работает звук.

Причин возникновения проблем со звуком немало, и носят они как программный, так и аппаратный характер.

В этой статье мы попытаемся разобраться, чем обычно бывают вызваны подобного рода неполадки, и как их устранить. Итак, что делать, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10?

В первую очередь необходимо исключить временный сбой, в результате которого могли произойти «вылет» аудиодрайвера или остановка службы аудио. Если звук пропал при работе в Windows внезапно, сначала перезагрузите компьютер, что позволит перезапустить службы и драйвера.

Если после рестарта системы ничего не изменилось, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок со звуком. Запустите его любым удобным для вас способом. Проще всего это сделать из контекстного меню иконки , а если она недоступна, то через стандартный поиск.

Инструмент в автоматическом режиме проверяет состояние службы , драйвера и устройства воспроизведения. Если служба или само устройство окажутся отключенными, утилита включит их, сообщив о характере неполадки.

Эти действия также легко выполняются вручную. Состояние службы Windows Audio проверяется в оснастке services.msc, состояние устройства – в Диспетчере устройств и окошке «Звук» на вкладке «Воспроизведение».

Изменение настроек

Ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, иногда кроется в настройках аудио. Они могут быть изменены по ошибке самим пользователем или сторонним программным обеспечением.

Так, отключенными нередко оказываются внешние и встроенные динамики либо наушники. Проверить этот момент нетрудно.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в системном трее и выберите «Устройства воспроизведения».

Включите отображение всех устройств, а потом убедитесь, что используется нужное вам устройство, и что оно находится в активном состоянии. Проверьте громкость на вкладке «Уровни».

Рекомендуем также посмотреть настройки микшера громкости – динамик должен быть включен. Звуковые эффекты в свойствах динамика желательно отключить.

Конфликты со сторонними программами

А что делать, если звук на ноутбуке с Windows 10 пропал после установки сторонних приложений? Нужно выяснить, какая именно программа инициировала сбой. Для этого следует выполнить «чистую» загрузку системы, то есть временно исключить из автозапуска все сторонние компоненты.

Службы отключаем с помощью утилиты msconfig, не забывая скрыть отображение служб Microsoft, а элементы автозагрузки – с помощью Диспетчера задач на одноименной вкладке.

Если «подозреваемых» программ много, находим виновника методом исключения, а затем удаляем или отключаем его.

Неполадки с драйверами

Довольно часто причиной неполадок со звуком является некорректная работа драйверов. Иногда драйвера и вовсе отсутствуют, на что укажет наличие желтого восклицательного знака напротив аудиоустройства в Диспетчере устройств.

Если программное обеспечение для аудиокарты не установлено, устройство будет определяться как неопознанное. Проблемы также могут быть вызваны сбоем в системе, обновлением или заменой драйверов.

Кстати, как раз тут следует копаться, если звук на ноутбуке пропал после установки крупного обновления Windows 10.

Решается проблема либо откатом к предыдущей версии аудиодрайвера, либо его полной переустановкой (последнее актуально при использовании универсального ПО, например, Realtek).

Как вариант, можно найти и установить родной драйвер, скачав его с официального ресурса производителя материнской платы или звуковой карты. Обновление/откат системного драйвера осуществляется через Диспетчер устройств.

Удаление драйвера Realtek выполняется через апплет «Установка и удаление программ».

Повреждение системных файлов и реестра

В редких случаях звук на ноутбуке с Windows 10 пропадает вследствие повреждения некоторых системных файлов и ключей реестра. Обычно такой сценарий разыгрывается при действии вирусов, критических сбоях или использовании твикеров.

Найти и устранить конкретный источник проблемы в такой ситуации задача непростая, но вы всегда можете выполнить откат к предыдущей точке восстановления, вернув исходную конфигурацию файлов и записей реестра.

Для запуска средства восстановления предназначена команда rstrui (вводится в строке Выполнить).

Проверка системных файлов осуществляется в запущенной с правами администратора командной строке командой sfc /scannow.

Проблемы с оборудованием

Выход из строя аппаратных компонентов, к коим относятся динамики, звуковые карты и разъемы на материнской плате, случается совсем нечасто. На проблемы с аппаратной частью косвенно будет указывать отсутствие аудиоустройства в Диспетчере устройств, а также отсутствие звука при загрузке компьютера с LiveCD, имеющего свои собственные драйвера аудио.

Итог

Представленная выше информация в большинстве случаев даст ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, и как это исправить. Чаще всего неполадка является следствием некорректной работы программного обеспечения или неправильно выставленных настроек. Внимательно проверив все указанные в статье моменты, вы наверняка вернете своему ноутбуку способность воспроизводить аудио.

Источник: https://viarum.ru/propal-zvuk-na-noutbuke-win-10/

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Почему на 10 винде не работает звук

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически).

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
    • Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск  >Завершение работы  >Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер >Выполнить поиск драйверов на этом компьютере >Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

  5. Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе “Восстановление из точки восстановления системы” статьи Параметры восстановления в Windows 10.

Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81%D0%BE-%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%B2-windows-10-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8

Что делать, если не работает звук в Windows 10

Почему на 10 винде не работает звук

Время от времени пользователи операционной системы Windows 10 сталкиваются с проблемой отсутствия звука в системе. Такое явление можно часто наблюдать, когда ОС получила обновление или был произведён переход с более ранних версий Windows. Однако не стоит исключать возможную проблему с драйверами, физические неполадки динамика и других компонентов, отвечающих за звук.

Подробнее про решение возникшей проблемы мы поговорим в статье ниже.

Как уже было написано – причины могут быть разными. Исходя из них нужно искать решение вашей проблемы.

Возможно, что проблемы с драйверами и их нужно просто обновить или переустановить, а может и самими динамиками.

Далее будут рассмотрены манипуляции с программной составляющей, поэтому если вы не уверены, что проблема именно в самой Windows, ещё раз проверьте периферийное оборудование, подключённое к компьютеру.

Итак, для удобства разобьём статьи на варианты действий, в каждом из которых будет рассмотрена определённая ситуация и возможности для её решения.

Вариант 1: Регулировка звука

В первую очередь проверьте, а включён ли звук на устройстве вообще и если да, то на какой он находится «мощности». Если значение у динамика стоит на слишком низких значениях, то вы просто не будете слышать звуки, так как они будут слишком тихими.

Исправляется ситуация очень просто:

  1. В панели задач Windows найдите и нажмите на иконку в виде динамика. Если она перечёркнута, то проблема определённо в том, что у вас вообще выключен звук.
  2. Откроется панель настройки звука. Здесь просто передвиньте ползунок вправо, чтобы увеличить громкость.
  3. Иногда требуется установить ползунок на минимальное значение, а потом увеличить его. Это обусловлено некоторыми особенностями работы Windows 10.

Вариант 2: Устаревшие драйвера

Обычно Windows 10 автоматически сканирует драйвера на предмет обновлений и обновляет их при необходимости. Однако это правило применимо не всегда. В таком случае вы можете воспользоваться специальными программами, которые сканируют компьютер на предмет наличия нужных драйверов. Также вы можете самостоятельно поискать нужные драйвера в интернете и после установить их самостоятельно.

Но намного проще воспользоваться специализированными программами, которые сами найдут нужный драйвер и установят его. Одними из таких решений являются программы – DriverPack Solution, DriverHub и т.д. Рассмотрим на примере первого, как можно провести обновление звуковых драйверов с его помощью:

  1. Перейдите на официальный сайт разработчика ПО и нажмите там на кнопку «Обновить драйвера». После этого к вам на компьютер будет загружена программа DriverPack.
  2. Главное преимущество в том, что устанавливать её не нужно. Просто запустите скаченный исполняемый файл и подождите, пока ПО проведёт сканирование вашей операционной системы.
  3. Программа уже при открытии предложит вам выполнить автоматическую настройку компьютера. Вы можете воспользоваться предложением, нажав на большую зелёную кнопку, но при этом на компьютер могут быть установлены сторонние программы, например, браузеры. Они не несут вреда системе, но они не всегда нужны пользователям. Чтобы этого избежать, нажмите на кнопку «Режим эксперта», расположенную в нижней части окна.
  4. В левом меню программы перейдите во вкладку «Софт», которая обозначена иконкой в виде четырёх квадратиков.
  5. Там снимите галочки с того софта, который вам устанавливать не нужно.
  6. Снова перейдите в панель «Драйверы». Обозначена в виде гаечного ключа.
  7. Там воспользуйтесь кнопкой «Установить всё».
  8. DriverPack по умолчанию создаст точку восстановления системы. Этот процесс занимает не больше пары минут.
  9. Дальше будет настройка системы. Здесь тоже вам не потребуется принимать активного участия. Когда всё завершится перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли звук.

Вариант 3: Диагностика неполадок

В Windows 10 встроено средство диагностики неполадок в системе, а том числе и проблем со звуком. Да, эффективность этого средства достаточно спорная, но иногда оно выручает:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке звука на панели задач и выберите из контекстного меню вариант «Обнаружить неполадки со звуком».
  2. Запустится утилита поиска проблем с системой.
  3. Если система обнаружит какие-либо проблемы, то она предоставит вам рекомендации по их решению. Вы можете применить эти рекомендации или нажать на «Далее». В таком случае утилита будет искать дополнительные неполадки и способ их устранения.
  4. Ожидайте завершения процесса поиска. После этого вам будет предоставлен отчёт с описанием обнаруженных проблем и возможностями для их решения.
  5. Если ничего не будет обнаружено, то вы сможете либо закрыть средство устранения неполадок, либо просмотреть дополнительные возможности. Воспользуйтесь одним из предложенных пунктов.

Вариант 4: Проблемы с драйверами

Иногда обновлённые драйвера и/или скаченных из ненадёжного источника могут привести к проблемам подобного рода. В таком случае их нужно удалить из системы и попробовать установить заново, желательно, из другого источника. Сделать это можно по следующей инструкции:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» любым удобным для вас способом. Например, кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и там, в контекстном меню, выберите нужный вариант.
  2. В окне «Диспетчера устройств» раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Здесь требуется выбрать динамик. Обычно, он обозначен как «Conexant SmartAudio HD» или вместо Cenexant будет стоять Realtek.
  3. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт из контекстного меню «Свойства».
  4. Там раскройте вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить», если она вам доступна.
  5. Если данная кнопка недоступна или после нажатия на неё звук так и не появился, то воспользуйтесь кнопкой «Удалить».
  6. Снова вернитесь в главное меню «Диспетчера устройств». Здесь, в верхнем меню, нажмите на кнопку «Действие». В выпадающем меню кликните по «Обновить конфигурацию оборудования».

Вариант 5: Вирусная активность

Некоторые вирусы могут провоцировать неполадки со звуком в операционной системе Windows 10. Если у вас есть подозрения на деятельность вредоносного ПО, то рекомендуется проверить компьютер на его наличие с помощью специальных программ и устранить вредоносное компоненты.

Сейчас существует множество антивирусов, способных выполнить поставленную задачу. Так как интерфейс во всех них разный, будем использовать стандартный Защитник в Windows 10, не уступающий по своим характеристикам антивирусному ПО от сторонних разработчиков:

  1. Для начала запустите сам Защитник Windows. Это делается с помощью комбинации клавиш Win+S. В открывшуюся строку прописывается наименование искомого объекта. Перейдите в результатах выдачи по «Центру безопасности Защитника Windows».
  2. Там нажмите на любую иконку щита.
  3. Далее нужно кликнуть по надписи «Запустить новое расширенное сканирование».
  4. Оставьте маркер на пункте «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
  5. Ожидайте завершения сканирования. Обычно оно занимает несколько часов. В этом время вы можете полноценно пользоваться компьютером, но при этом не рекомендуется что-либо загружать из интернета.
  6. Когда сканирование будет завершено, Защитник сформирует список обнаруженных угроз, а также присвоит им степень опасности. Рекомендуется их все удалить или поместить в карантин.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли снова звук. Если нет, то возможно, выполнение каких-либо ещё советов из нашей инструкции вам поможет.

Вариант 6: Отключённая служба

В Windows есть специальные службы, отвечающие за корректную работу тех или иных элементов ПК, в том числе и воспроизведение звука. Вероятно, что таковая служба была отключена в операционной системе. Её можно подключить по следующей инструкции:

  1. Запустите поисковую строку по системе. Это можно выполнить с помощью комбинации Win+S. Сюда пропишите наименование искомого объекта – «Службы». Также в качестве альтернативы можно воспользоваться строкой «Выполнить», которая вызывается с помощью сочетания клавиш Win+R. В ней пропишите команду services.msc
  2. Здесь, в списке доступных служб вам нужно найти компонент «Windows Audio». Обратите внимание, какое значение стоит у него в «Тип запуска». В идеале там стоять «Автоматическое». В столбце «Состояние» должно быть «Выполняется».
  3. Если значения установлены не те, которые нужны, то нужно будет два раза кликнуть по названию службы, чтобы внести в неё корректировки.
  4. Откроется окно «Свойства службы». Здесь, во вкладке «Общее» нужно в графе «Тип запуска» поставить «Автоматически». Нажмите на кнопку «Применить» и «Ок», чтобы настройки вступили в силу.
  5. В окне со службами выделите её и нажмите на ссылку «Запустить службу», что расположена в левой части окна.
  6. После того, как вы запустите эту службу у вас должен заработать звук автоматически. Если это не так, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Вариант 7: Неправильный формат динамиков

Иногда из-за неправильно поставленного формата динамиков могут возникать проблемы и со звуком. Чтобы от них избавиться, придётся «покопаться» в настройках самих динамиков в Windows 10. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд:

  1. Вызовите строку «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win+R. Сюда нужно вписать значение mmsys.cpl и нажать на Enter или кнопку «Ок» для применения команды.
  2. В открывшемся окне «Звук» кликните правой кнопкой мыши по «Динамики». Из контекстного меню перейдите в «Свойства».
  3. Там нужно открыть вкладку «Дополнительно».
  4. В блоке «Форматы по умолчанию» поменяйте значение на одно из предложенных системой. Проверку можно сделать прямо в этом окне, воспользовавшись одноимённой кнопкой.
  5. Когда подберёте значение, при котором звук нормально отображается в системе сохраните изменения, нажав на кнопку «Применить» и «Ок».

Вариант 8: Манипуляции с «Командной строкой»

Этот метод применим больше в тех случаях, когда звук на компьютере есть, но при этом с ним есть и ощутимые проблемы. Например, динамики сильно хрипят, работают «через раз» и т.д. Давайте рассмотрим, как можно исправить эту проблему:

  1. Запустите «Командную строку» любым удобным для вас способом. Например, это можно сделать с помощью поисковой строки Windows 10 или строки «Выполнить» (комбинация Win+R). В последнем случае прописывайте команду cmd.
  2. Теперь в интерфейсе «Командной строки» введите следующую команду: bcdedit /set {default} disabledynamictick yesЧтобы команда применилась, воспользуйтесь клавишей Enter.
  3. После выполнения этой команды пропишите и выполните ещё одну bcdedit /set {default} useplatformclock true
  4. Для применения изменений выполните перезагрузку устройства.

Вариант 9: Звуковые эффекты

Звуковые эффекты, установленные в дополнительных настройках динамиков, могут быть причиной их некорректной работы. Проверить, включены они или нет, а также отключить их при необходимости можно по следующей инструкции:

  1. В панели задач нажмите на иконку в виде динамика правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите вариант «Устройства воспроизведения».
  2. Откроется окошко «Звук». Тут нужно перейти во вкладку «Воспроизведение», если она не открыта по умолчанию, после чего нажать правой кнопкой мыши по динамикам.
  3. В контекстном меню перейдите в раздел «Свойства».
  4. Здесь раскройте вкладку «Улучшения». Иногда она может носить название «Дополнительные возможности». В ней требуется поставить галочку напротив пункта «Отключение всех звуковых эффектов».
  5. Нажмите «Применить» и «Ок», чтобы настройки стали активными.

Иногда эти действия не помогают. В таком случае можно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Проделайте первые шаги из предыдущей, чтобы открыть свойства динамиков. Здесь требуется раскрыть вкладку «Дополнительно».
  2. Обратите внимание на пункт «Формат по умолчанию». Сюда рекомендуется поставить значение в «16 бит, 44100 Гц». Чтобы проверить, как стали работать динамики, нажмите на кнопку «Проверка».
  3. Если в блоке «Монопольный режим» отмечены какие-либо пункты, то с них нужно снять отметки.
  4. Чтобы настройки применились, воспользуйтесь одноимённой кнопкой в нижней части окна и нажмите на «Ок».

Вариант 10: Восстановление ОС или переустановка Windows

Это уже крайний вариант, поэтому его нужно применять в том случае, если ничего из описанного выше не помогло решить проблему и при этом нет никаких физических проблем с самим динамиками и/или проводами, с помощью которых они подключены к ПК.

Лучше всего, конечно, восстановить систему с помощью уже имеющейся точки восстановления или с помощью загрузочного диска, так как все пользовательские данные в таком случае сохраняются и практически никак не повреждаются. При переустановке ОС данные могут быть повреждены или вовсе удалены.

Источник: https://public-pc.com/ne-rabotaet-zvuk-v-windows-10-prichiny-i-resheniya/

Почему не работает звук на Windows 10?

Почему на 10 винде не работает звук

Проблемы со звуком компьютеров, на которых установлена Windows 10, могут быть аналогичны другим версиям этой операционной системы. Но исчезновение звука именно «десятки» довольно часто бывает после обновления до нее предыдущих версий Windows – 7 или 8.

Если после установки или обновления не работает звук на Windows 10, то попытки его восстановления рекомендуется производить в такой последовательности:

  • встроенное автоматическое средство;
  • проверка работоспособности и контактов устройств воспроизведения;
  • проверка корректного запуска аудиослужбы;
  • корректная установка драйверов;
  • правильная настройка устройств воспроизведения.

Первые 3 пункта требуют минимума времени. Сначала следует попробовать восстановить звук автоматически предназначенным специально для этого встроенным средством восстановления. Для этого надо сделать правый клик на значке динамика панели задач, и щелкнуть строку «Обнаружить неполадки со звуком».

При отсутствии изменений следует по очереди исключать возможные причины отсутствия звука. А начать надо с тщательной проверки надежности подключения динамиков или наушников к соответствующему гнезду компьютера. Нужно убедиться в работоспособности устройств воспроизведения подключением их к другим источникам звука (к другому компьютеру, смартфону, плееру).

Следующий шаг – убедиться в нормальном функционировании службы Windows Audio. Для этого в панели управления выбрать «Администрирование» и «Службы». Тип запуска службы Windows Audio должен быть только «Автоматически».

Проблемы с драйверами

Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается.

В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера.

В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».

Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.

Ниже рассматривается ручная установка драйверов.

При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату.

Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы.

Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.

В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату.

Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки».

Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.

Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.

Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».

Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «входы и аудиовыходы».

Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».

Проверка настроек устройств воспроизведения

Иногда проблемы со звуком связаны с неправильной настройкой аудиоустройств. Например, если нет звука в наушниках, то следует проверить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения и убедиться, что оно не отключено. Для этого сделать правый клик по значку динамика на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».

Кроме отсутствия звука, возможны его дефекты. Например, звук заикается или хрипит. Иногда нормальному воспроизведению звука мешают его эффекты. Для их исключения надо сделать правый клик на динамиках, выбрать пункт «Свойства», перейти на «Дополнительные возможности» и поставить соответствующую галочку.

Если наблюдается слишком тихий звук на ноутбуке или компьютере, то нужно будет проверить настройки громкости.

Для этого произвести правый клик на значке проверяемого аудиоустройства, выбрать «Устройства воспроизведения» и перейти на вкладку «Связь». В появившемся окне при необходимости выбрать пункт «действие не требуется».

Это позволит увеличить звук на ноутбуке при его одновременном использовании для разговора по телефону.

Как видно из описанных рекомендаций, восстановление звука – нетривиальная задача, и иногда может потребовать упорства и значительных временных затрат.

Источник: https://CompConfig.ru/winset/pochemu-ne-rabotaet-zvuk-na-windows-10.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть